Curso de Liderazgo y trabajo Colaborativo
🌟 Liderazgo
- Concepto: Capacidad de influir en otros para alcanzar objetivos comunes.
- Teorías: Rasgos (líder nace), Conductual (líder se forma), Situacional (depende del contexto), Transformacional (inspira y motiva).
- Estilos: Autocrático, Democrático, Laissez-faire, Transformacional, Transaccional.
- Claves: Poder, autoridad, política, cultura, ética y diversidad.
- En crisis: Comunicación clara, decisiones rápidas, empatía y resiliencia.
- Trabajo en equipo: Roles definidos, confianza mutua y sinergia.
🤝 Negociación
- Importancia: Herramienta clave para resolver conflictos y generar acuerdos en relaciones laborales, comerciales y personales.
- Enfoques: Competitivo (ganar-perder), Colaborativo (ganar-ganar), Evitativo (posponer), Compromiso (balance intermedio).
- Clasificación: Formal vs. informal, individual vs. grupal, nacional vs. internacional.
- Aptitudes: Escucha activa, comunicación clara, inteligencia emocional, persuasión.
- Aspectos psicológicos: Percepción, sesgos cognitivos, manejo de emociones.
- Motivación: Intrínseca (valores, satisfacción personal) y extrínseca (recompensas).
- Aspectos sociológicos: Normas sociales, cultura organizacional, poder y jerarquía.
⚡ Manejo de Conflictos en las Organizaciones
- Generadores: Escasez de recursos, diferencias de valores, problemas de comunicación.
- Papel del dirigente: Mediador, facilitador y garante de equidad.
- Latentes vs. manifiestos: Latentes (no expresados), manifiestos (visibles y activos).
- Tipos: Interpersonales, intergrupales, organizacionales.
- Posicionamiento: Evitación, confrontación, colaboración, compromiso.
- Claves: Intervención adecuada, etapas (identificación → análisis → resolución), superar bloqueos (defensividad, rigidez, falta de escucha).
- Estrategias: Cultura de consensos, mediación, arbitraje, confrontación, críticas constructivas.
- Teacher: Enrique Canseco
- Teacher: Gabriel Ramos

